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Telestar IPCC TS 商务管理软件产品

IP-PBX

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在交换机基本功能上 使用Internet
连接的设置和 方便运营管理的商务管理软件

介绍

TeleStar IP PBX是需要进行通话业务的企业所应具备的转换通话语音之PBX交换机的基本功能上 利用IP网络, 发展为能够同时处理原先语音和各种信息的最新IT技术。它便于安装电话线和 运营管理的商务管理软件。

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主要功能

应用功能及作用
区分 应用功能及作用
单一号码 体系 因系统内置单一编号,可利用内置号码相互联系
自动网 迂回功能 All Busy及障碍时 提供自动迂回功能
ACD routing CTI号分配功能外,可路由ACD( Intelligent Automatic Call Distibution )。
终端管理
  • 即使咨询员的电话机位置有变动,只需确认该咨询员的登录信息,即可移交相关信息。
  • 终端注册/删除/更改
便捷的操作环境 提供Web系统的远程控制画面。
呼叫追踪功能 提供根据内线使用现状的call trace
统计功能
  • 对交换机的输入号、分配号等状态的监控/统计
  • 按期间/呼叫/时间/日期/周/月 确认未通话的件数
登陆
  • 管理员/普通用户可登录
  • 随个账户选项设置,显示的页面变更
用户设置 组设置(访问权限),组权限(使用权限),用户(互联网)
系统监控
  • 系统资源/ 监控处理器
  • 磁盘使用量/ 监控CPU的使用外 提供其他资源
内线管理 设置交换机内线号码的管理(号码,显示名称,OB CID)
Trunk管理 把交换机内的trunk,联动设置成PRI或SIP。
其他 设置inbound/outbound Rule/设置咨询组。
安全管理
  • 在系统设置防火墙规则
  • 直接限制管理链接服务器的端口,强化安全
  • 对链接防火墙系统的log储存,通过确认发生问题,可对应弥补对策。